Nos solutions "Médiation collective et rénovatrice"

La médiation collective est une approche permettant de faire circuler la parole des acteurs afin de rénover les liens existants et de favoriser les coopérations. La démarche est envisageable si les acteurs acceptent de se rencontrer et ne l'est pas en cas de conflits avérés ou larvés.

Dans une équipe, lorsque la prise de parole devient difficile, les malentendus, les non-dits et les malentendus provoquent stress, souffrance, voir absentéisme et ont un impact négatif sur la qualité du travail. Les managers sont souvent démunis.

Face à ces situations les managers cherchent souvent à éviter le conflit, espérant qu’il se résolve tout seul ou apportent des solutions partielles qui peuvent aggraver le problème et compliquer le dénouement de la situation.

Aussi, les situations professionnelles et les interactions mettent parfois les professionnels à l'épreuve. Rapports égocentrés, incompréhensions, nervosités, mécommunications, non-dits, jalousies, viennent compléter la panoplie de l'exigence relationnelle. Par ailleurs, les situations de changement peuvent également conduire à une dégradation des relations avec les responsables et dirigeants.

Les interventions axées sur la médiation collective et la coopération permettront de :

  • Clarifier certaines problématiques,
  • Réinvestir le champ des actions positives,
  • Faire émerger des idées et propositions,
  • Renouer des liens existants distendus
  • Développer la créativité,
  • Se mettre à l'écoute,
  • Apprendre la suspension du jugement,
  • Réguler son propre stress et ses émotions,
  • Avoir une vision plus claire des relations et des enjeux.

A qui s'adressent les solutions "Médiation rénovatrice et coopération" ?

Les solutions et programmes "Médiation rénovatrice et coopération" sont destinés aux :

  • Equipes d'accompagnant ou de soignants, exposées aux tensions d'équipes,
  • Agents des services généraux.

Les solutions pour vos projets sur mesure